חמישה דברים על עצמי כמגשרת

אתמול השתתפתי באירוע מעניין בו נתבקשתי לענות על שאלות שדרשו עומק והתבוננות פנימית על עצמי כמגשרת.

משתפת מה ראיתי:

1. סקרנות  – יש בי סקרנות טבעית ועניין אמיתי באנשים שיושבים מולי,  אני רוצה להקשיב, להכיר אותם, להבין מה מניע אותם, מה חשוב להם, מה הם צריכים ממני בכל שלב בתהליך.
2. איזון  – בין המענה לצרכים הרגשיים לבין התכליתיות וההתקדמות של התהליך.  
3. ריפוי  –  כמה כאב יש במקום הזה של הסכסוך. הכאב הוא ביטוי חיצוני לצורך לא ממומש, לרצון שלא מדובר. מתן מענה לרצונות ולצרכים יכול להקל על הכאב וכשיש הקלה אפשר להתקדם.
4. תקשורת  – חשוב לי לפתוח ערוץ חדש לתקשורת בין הצדדים ולספק להם כלים לדיאלוג ולשיח – להעביר אותם מהאשמות ובקורת לבקשות, זה פותר כל כך הרבה קשיים בדרך.  
5. תקווה  –  אחד הדברים שאני הכי אוהבת זה לראות את התקווה חוזרת ללב, כשהצדדים  מתקדמים בדרך ורואים את האור אז אני יודעת שעשיתי את עבודתי.